Team CFC | Aviso importante (sobre todo para nuestros nuevos socios)
Queremos recordarles algunos puntos importantes para que todo funcione mejor y sigamos entrenando con orden, respeto y buena vibra
Agendamiento y cancelaciones
• Puedes agendarte hasta con 3 horas de anticipación.
• También puedes retirar tu reserva hasta con 3 horas antes sin problema.
• Si no se retira dentro de ese tiempo y figura como ausente, la clase se cobra, ya que el cupo quedó reservado para ti.
• Si tienes alguna emergencia real y ves que hay espacio, puedes escribirme y vemos cómo ayudarte (en casos puntuales).
Horarios que se cierran con anticipación
Los siguientes turnos se cierran un día antes a las 9:00 p.m.:
• Horarios de 5:00 y 6:00 a.m.
• Sábados
• Feriados
• Si el turno de 7:00 a.m. tiene lista de espera, también se cerrará con esa misma anticipación.
Uso de toalla
El uso de toalla es obligatorio
Nos ayuda a mantener el orden, la limpieza y el respeto entre todos.
Sobre cambios en la app
A veces se me hace complicado retirar reservas directamente desde la aplicación, no por falta de voluntad, sino porque el sistema ya está pautado y me genera penalidades.
En casos muy puntuales puedo enviar un correo para apoyar, pero no es algo que pueda hacerse siempre
Duración de las membresías
Las sesiones deben cumplirse dentro del tiempo de tu membresía.
La única membresía con opción de congelamiento es la de 3 meses.
Todo esto es para seguir cuidando la experiencia de todos y que cada uno pueda entrenar de la mejor manera
Gracias por su comprensión, compromiso y por ser parte de esta familia
¡Vamos con todo, Team CFC!
