1. Gestión de clases: Todas las cancelaciones deberán realizarse exclusivamente a través de la aplicación del estudio.
2. Plazo para cancelar: Las clases deberán cancelarse con un mínimo de 10 horas de anticipación al horario de la clase. Una vez vencido ese plazo, aunque el alumno realice la cancelación en la aplicación, la clase se considerará utilizada y no podrá recuperarse.
3. Límite de cancelaciones: Cada alumno podrá realizar hasta dos (2) cancelaciones por mes. Superado ese límite, las clases canceladas se considerarán utilizadas, salvo que el estudio autorice una excepción.
4. Inasistencias: Toda inasistencia sin haber realizado la cancelación dentro del plazo establecido se considerará clase tomada, por lo que no podrá recuperarse ni reintegrarse.
5. Información en la aplicación: En la app cada alumno podrá consultar la cantidad de clases disponibles y la fecha en la que corresponde realizar el próximo pago.
Estudio de Pilates Con el objetivo de brindar una mejor organización y asegurar el correcto funcionamiento de las clases, a partir de la fecha regirán las siguientes condiciones: