En Crossfy se puede pausar un paquete de turnos para conservarle los días a un socio cuando no va a asistir por un tiempo (por ejemplo, vacaciones o licencia médica).
¿Cómo funciona?
Cuando se pausa un paquete:
- Cada noche, el sistema le suma un día más a su fecha de vencimiento.
Esto hace que el socio no pierda los días que le quedaban para usar sus turnos.
- Ejemplo:
Si un paquete vence el 10 de mayo y lo pausan el 1 de mayo,
al dejarlo pausado 7 días, la nueva fecha de vencimiento será el 17 de mayo.
¿Qué pasa mientras está pausado?
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El socio no puede reservar nuevos turnos con ese paquete.
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La fecha de vencimiento se extiende automáticamente cada noche.
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El administrador debe reanudar el paquete manualmente cuando el socio vuelva a entrenar. No hay reanudación automática.
¿Cuándo conviene usarlo?
Usen la pausa cuando:
- El socio ya pagó su paquete
- Va a estar un tiempo sin asistir (por viaje, lesión, etc.)
- Quieren que al volver, siga teniendo los días disponibles para usar sus turnos
¿Cuándo no conviene?
No es recomendable usar la pausa si el socio no abonó el paquete, ya que:
- El paquete sigue activo
- Se le corren los días para adelante
- Y puede volver a usarlo después, sin haberlo pagado
En esos casos, lo mejor es vencer el paquete o suspender al socio hasta que regularice su situación.