Los turnos fijos (también llamados recurrentes) permiten fijar un horario semanal a un socio. Por ejemplo, si un socio siempre asiste los lunes a las 9:00, se puede fijar ese turno para que se reserve automáticamente en todas las clases futuras de ese día y horario.
¿Quién puede fijar turnos?
Solo los administradores pueden fijar y desfijar turnos. El socio no tiene acceso a esta funcionalidad desde la app.
¿Cómo fijar un turno?
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Desde el panel de administración, ingresen al detalle de una clase.
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Busquen el turno del socio que quieren fijar.
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Presionen el botón de "Fijar" (icono de candado).
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El sistema buscará todas las clases futuras del mismo día de la semana, misma hora, misma sede y disciplina, y creará turnos para cada una.
¿Qué pasa con las clases futuras?
Al fijar un turno, el sistema intenta crear una reserva en cada clase futura que coincida. Pueden pasar dos cosas:
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El paquete cubre la fecha: Se crea un turno normal en estado "Reservado". Consume turno del paquete.
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El paquete no cubre la fecha: Se crea un turno en estado "Reservado Futuro". Este turno no consume lugar del paquete hasta que se active. Cuando el administrador renueve el paquete del socio, estos turnos futuros se pueden convertir a "Reservado" automáticamente.
Nota: Si alguna clase futura está llena y el socio no tiene turno en ella, el sistema informa cuáles son las fechas con problemas para que el administrador las resuelva antes de fijar.
Carga automática y turnos fijos
Cuando el sistema genera clases nuevas automáticamente (ver carga automática), también copia los turnos fijos de la clase original. Es decir, si un socio tiene un turno fijo los lunes a las 9:00, cuando se genere el lunes de la semana siguiente, se le creará automáticamente su turno.
¿Cómo desfijar un turno?
Desde el detalle de la clase, presionen el botón de "Desfijar" (icono de candado abierto). Esto:
- Marca el turno actual como no fijo.
- Elimina todos los turnos fijos futuros del mismo día, hora, sede y disciplina para ese socio.
Activación de Reservas Futuras
Cuando un socio tiene turnos en estado "Reservado Futuro" y se le renueva el paquete, estos turnos pueden activarse de dos formas:
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Automáticamente: Al guardar el nuevo paquete con disciplinas, el sistema revisa los turnos futuros del socio y convierte a "Reservado" los que queden dentro de las fechas y disciplinas del nuevo paquete.
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Manualmente: Desde el detalle de un turno futuro, el administrador puede activarlo individualmente.
Ver turnos fijos
Desde el menú de Clases pueden acceder a la vista de "Agenda Fijos", donde se visualizan exclusivamente los turnos fijos de cada clase. Esta vista es útil para controlar la ocupación fija de cada horario.